Dette særligt tilpassede kursus styrker medarbejdernes interkulturelle opmærksomhed, forståelse og selvforståelse, der er tre vigtige kompetencer på den multikulturelle arbejdsplads - eller i samarbejdet med internationale partnere. Medarbejderne får desuden konkrete redskaber til at undgå interkulturel miskommunikation.
Varighed
Kurset afholdes over to dage i jeres lokaler. Der følges op med teamcoaching.
Deltagerantal
Op til 12 medarbejdere.
Pris og bestilling
Kr. 48.000 ekskl. moms, inkl. en halv dags opfølgning tre måneder efter kurset samt et eksemplar af bogen "Cultural Intelligence" til alle deltagere. Kurset bestilles på tlf. 70 278 279.
Medarbejdernes udbytte
Viden om andre kulturer og nationale identiteter
Bevidsthed om egen personlige interkulturelle kommunikationsstil
Bevidsthed om egne nationale særpræg
Øget opmærksomhed på interkulturelle konfliktområder
Forskellige kommunikationsmodeller til at tackle de interkulturelle udfordringer
Undgå miskommunikation og 'lost opportunities'
I mødet med andre kulturer har vi en lang række kulturelle forudforståelser, dvs. forestillinger, antagelser og fordomme om disse kulturer. Samtidigt bærer vi på en kulturel selvforståelse, som vi ofte ikke er bevidst om. Det giver ofte anledning til en række kommunikative misforståelser, større eller mindre konflikter eller ”lost opportunities”. Det være sig en mistet kontrakt eller kunde, et dårligt forhandlingsresultat eller et dårligt arbejdsklima.
Læring via dilemmaøvelser og spil
Undervisningen er solidt teoretisk forankret og sker i en vekselvirkning mellem teori og praksis. Under kurset udfordres deltagernes kulturelle selvfølgeligheder og vaner via iscenesatte situationer, dilemmaøvelser og spil. Til mange af disse øvelser bruger vi en professionel skuespiller, der deltager på dag to.
Via de instruerede øvelser og strukturerede diskussioner, der sætter deltagerne i midten af erkendelsesprocessen, skabes det nødvendige erfaringsgrundlag, der ruster deltagerne i fremtidige kulturmøder.
Kursets underviser
Stine Fehmerling er ekstern lektor ved kulturmødestudier ved RUC og har udviklet ”Den Interkulturelle Kommunikationsmodel”, som hun tager afsæt i på kurset.
Stine Fehmerling har gennem de seneste otte år beskæftiget sig med interkulturel kommunikation både personligt, teoretisk og praktisk. Hun brænder for at give ledere og medarbejdere redskaber til at udnytte det potentiale og de gevinster, som ligger i at handle og tænke interkulturelt.
Hun uddannet cand.scient.soc. i socialvidenskab og kulturmødestudier ved RUC.
Tilpasning og opfølgning
Kurset strækker sig over to kursusdage. Før kurset tager deltagerne en kommunikationstest, læser en artikel og nedskriver to cases fra deres egen dagligdag.
Umiddelbart efter de to kursusdage inddeles deltagerne i fire team, der mødes med underviseren efter tre måneder til en times team-coaching.
Tilpasning og opfølgning
Samtlige medarbejdere på en international arbejdsplads
Udstationerede medarbejdere
Medarbejdere med stor international berøringsflade
Medarbejdere, der skal være del af et internationalt projekt
HR-chefer
Bestil kurset eller få flere informationer
Ring til uddannelseschef Anders Rosenlund på tlf. 70 278 279 eller bestil materiale om kurset herunder.