Det sker igen og igen: Virksomheden finder en sælger, der er ekstraordinær. Tallene er gode. Resultaterne taler for sig selv. Så forfremmes vedkommende til salgschef. Og så går det skidt. På Aros Salgslederuddannelse får du de redskaber, der er nødvendige for at lykkes i rollen som leder, motivator og coach for dit salgsteam.
Den bedste sælger forfremmes. Det er logisk – men ikke altid klogt. En top-sælger er dygtig til at forstå kunder, skabe relationer og lukke handler. En god salgsleder er dygtig til noget helt andet: At få andre til at gøre det samme. Det er to fundamentalt forskellige kompetencer. Og de fleste nye salgsledere får ingen formmel træning i den nye rolle.
Salgsledelse handler ikke om at sælge. Det handler om at skabe rammer og motivation, der gør dit team i stand til at sælge. Det betyder: Klare mål og salgsstrategi. Regelmæssig målopfølgning. Coaching og individuel feedback. Kapacitetsopbygning hos den enkelte sælger. Rekruttering af de rigtige folk. Og motivationspleje.
Fælde 1: De forsætter med at sælge selv. De hopper ind i salgssituationerne, fordi det føles naturligt. Men det underminerer teamets autonomi og får dem til at afhænge af lederen.
Fælde 2: De fokuserer på tal, ikke på mennesker. Når månedstallene er faldende, er det naturligt at køre pres. Men salgsledere, der kun taler om tal, mister teamets tillid og motivation.
Fælde 3: De undgår den svære samtale. Når en sælger ikke performer, er det ubehageligt at tage fat på. De fleste nye salgsledere venter for længe. Men en ubehandlet lav performance smitter hele teamet.
Den bedste salgsleder er en, der mestrer at lære andre det, de selv er dygtige til. Det kræver, at du kan debrieffe salgsmøder, stille de rigtige spørgsmål og give konstruktiv feedback på teknik og adfærd. Det er ikke ens med at have erfaring – det er en kompetence, der skal læres.
Er du ved at gå fra sælger til salgschef? Tilmeld dig Aros Salgslederuddannelse og få de redskaber, der gør dig til en stærk og trogtværdig salgsleder.