De fleste virksomheder har en marketingplan. Færre har en marketingstrategi. Og forskellen er større end de fleste tror. Masterclass i Marketing Management hos Aros giver dig både det strategiske overblik og de operationelle værktøjer til at løfte dit marketingarbejde markant.
En marketingplan beskriver, hvad du vil gøre: Hvilke kanaler, hvilke kampagner, hvilke budgetter, hvilke tidslinjer. Den er operationel og taktisk.
En marketingstrategi beskriver, hvem du henvender dig til, hvad du tilbyder dem, der er unikt værdifuldt, og hvorfor de skal vælge dig frem for konkurrenterne. Den er strategisk og langtsigtet.
Problemet er, at de fleste virksomheder laver planen før de har strategien. De spørger "hvad skal vi poste på Instagram?" i stedet for "hvem er vi, hvad er værdien af det vi sælger, og hvem køber det?"
1. Hvem er målgruppen? Ikke "alle". Ikke "b2b". Et konkret billede af den person, der højst sandsynligt køber det, du sælger – deres situation, behov, frygt og ambitioner.
2. Hvad er dit value proposition? Hvad får kunden, som de ikke får andre steder? Vær konkret. Ikke "god kvalitet" og "god service" – det siger alle. Hvad er det præcise, målbare udbytte for kunden?
3. Hvad er din positionering? Hvordan adskiller du dig fra konkurrenterne? Pris, niche, specialisering, tilgang, værdier? Du kan ikke positionere dig som både den billigste og den bedste.
Outbound marketing er traditionel push-marketing: annoncer, reklamer, kold kanvas. Du går ud til kunden med dit budskab. Inbound marketing er pull-marketing: indhold, SEO, sociale medier. Du tiltrækker kunden ved at skabe værdi for dem, inden de køber.
De bedste virksomheder bruger både. Men de kender forskellen – og ved, hvornår de bruger hvad.
En god marketingstrategi kortlægger kundens rejse fra første kendskab til gentaget køb. Hvad sker der i hvert trin? Hvad er kundernes spørgsmål, bekymringer og behov i hvert fase? Og hvad gør du som virksomhed for at møde dem der?
Vil du lære at tænke strategisk om marketing – og oversætte det til konkret handling? Se Masterclass i Marketing Management – og tag dit marketingarbejde til næste niveau.