MBTI, Big Five, Enneagrammet, DISC – der er ingen mangel på personlighedstests og -modeller på arbejdspladsen. Men hvad er de gode til? Hvad er de ikke gode til? Og hvornår er det problematisk at bruge dem?
Gå i dybden med psykologi og dens praktiske anvendelse: Se Mini MBA i Psykologi.
Personlighedsmodeller kan give et fælles sprog for at tale om forskelle i, hvordan mennesker tænker, kommunikerer og reagerer. De kan øge selvindsigten – hjælpe den enkelte til at se mønstre i sin egen adfærd, der ikke var synlige før. Og de kan hjælpe teams til at forstå hinanden bedre og kommunikere mere konstruktivt.
Big Five (OCEAN – Openness, Conscientiousness, Extraversion, Agreeableness, Neuroticism) er den mest forskningsunderstøttede personlighedsmodel. Den er mere nuanceret og valid end MBTI, som er kritiseret af psykologiforskere for lav test-retest reliabilitet.
De kan ikke forudsige jobpræstation præcist. De kan ikke afgøre, hvem der passer til en stilling – adfærd er kontekstafhængig, og personlighed er kun én faktor. Og de bør aldrig bruges til at placere folk i kasser eller retfærdiggøre forskelsbehandling.
Faldgruben er at bruge personlighedsmodeller som deterministische etiketter ("Han er introvert, han passer ikke til salg") i stedet for som udgangspunkt for refleksion og samtale.
En bred psykologisk forståelse inkluderer kendskab til, at mennesker bærer på historier og erfaringer, der præger deres adfærd på jobbet. Forståelse for attachment-teori, for traumets effekter og for det komplekse samspil mellem fortid og nutid er ikke terapi – men det er afgørende kontekst for et empatisk og effektivt lederskab.
Dyk ned i psykologi og dens praktiske anvendelse på en af Danmarks mest ambitiøse efteruddannelser: Tilmeld dig Mini MBA i Psykologi.