Prompt engineering: Sådan får du det bedste ud af ChatGPT

De fleste, der prøver ChatGPT for første gang, stiller et spørgsmål, får et svar, og tænker: "Okay, det var da lidt nyttigt." Og så går de videre. Men de, der virkelig udnytter potentialet i AI, ved, at nøglen ikke er værktøjet – det er, hvordan du bruger det. Det kaldes prompt engineering. Kurset i ChatGPT hos Aros gør dig i stand til at bruge AI effektivt og strategisk i dit daglige arbejde.

Hvad er en prompt?

En prompt er det, du skriver til ChatGPT – den instruktion eller det spørgsmål, der sætter værktøjet i gang. En dårlig prompt giver et generisk svar. En god prompt giver et præcist, brugbart og næsten indholdsklart svar, du kan arbejde videre med.

Forskellen er som at bede en kollega om at "skrive noget om projektet" versus "skriv en to-siders opsummering til bestyrelsen om projektets status, risici og anbefalede næste skridt – brug et professionelt men tilgængeligt sprog."

De fem elementer i en god prompt

1. Rolle. Sig til ChatGPT, hvem den er. "Du er en erfaren HR-konsulent" eller "Du er en dygtig korrekturlæser". Det påvirker tone og tilgang markant.
2. Opgaven. Vær præcis om, hvad du vil have lavet – hvad er outputtet?
3. Kontekst. Giv relevant baggrundsinformation – hvem er målgruppen, hvad er formålet, hvad ved du allerede?
4. Format. Angiv, hvordan du vil have svaret: som punktliste, som e-mail, som tabel, i én sætning.
5. Ton og begrænsninger. Professionelt? Letforståeligt? Max 300 ord? Undgå fagudtryk?

Eksempel: Før og efter

Dårlig prompt: "Skriv en e-mail om vores nye produkt."

God prompt: "Du er en erfaren marketingskribent. Skriv en kort og overbevisende salgse-mail (max 150 ord) til nuværende kunder om vores nye HR-softwareprodukt. Fremhæv, at det sparer tid, og afslutt med en klar call-to-action. Tonen skal være venlig og professionel."

Resultatet er markant bedre. Og det tager dig 30 sekunder at skrive promoten.

Iterationsprincippet: ChatGPT er en samtale

Mange bruger ChatGPT som en søgemaskine: stiller ét spørgsmål, får ét svar, ferdig. Men det er meget mere effektivt at tænke på det som en samtale. Skriv et første udkast, og sig så "Gør det mere konkret" eller "Kup ned til tre nøglepunkter" eller "Skriv det om, så det passer til et unge, uerfarne publikum".

Fire ting ChatGPT er særlig god til

• Første udkast til tekster (e-mails, rapporter, præsentationspoints)
• Strukturering og opsummering af langt indhold
• Brainstorm og idégenerering
• Reformulering og sproglig forbedring

Og hvad er det ikke godt til?

ChatGPT kan hallucine – opfinde fakta, tal og kilder. Brug det aldrig til juridiske, medicinske eller økonomiske spørgsmål uden verification. Og brug det aldrig som et søgeresultat, du blot kopier/indsætter.

Vil du lære at bruge ChatGPT professionelt og effektivt i dit daglige arbejde? Se kurset i ChatGPT hos Aros – og få konkrete værktøjer, du kan bruge fra dag ét.