God e-mail kommunikation

God e-mail kommunikation

Tonen i 50 % af alle e-mails bliver misforstået, fordi hverken kropssprog eller toneleje kan aflæses af modtageren. Denne misforståelse kan skabe frustrationer blandt både kollegaer og kunder. På dette kursus får I en række værktøjer til at formulere jer klart og præcist i jeres e-mails, samtidig med at I ikke mister det nærværende og personlige udtryk.

 

 

Det lærer I på dette kursus:

  • At formulere klare og præcise e-mails
  • At undgå at blive misforstået
  • At formulere et budskab, der brænder igennem
  • At fremstå forståelige, troværdige og imødekommende
  • At strukturere en effektiv e-mail
  • At skabe en god stemning i e-mails
  • At tage hånd om jeres omdømme.

 

skal vi skræddersy et kursus til jer? Hele forløbet kan tilpasses efter jeres behov. Kontakt os og hør om mulighederne!
Varighed Kurset opbygges af tre dele, bestående af en workshop og en efterfølgende opfølgning.
Pris fra